EU-Gewährleistungshinweis für WooCommerce einrichten lassen
Wir binden die harmonisierte EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung und bei Bedarf das GARAN-Label in Ihren WooCommerce-Shop ein — in Originalgestaltung, in Farbe und an den Stellen vor dem Kaufabschluss.
hechenbros bindet die harmonisierte EU-Mitteilung zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht in Ihren WooCommerce-Shop ein — auf Produktseiten und im Checkout, in der offiziellen Gestaltung und in jeder Sprache, in der Sie verkaufen. Führen Sie Produkte mit Hersteller-Haltbarkeitsgarantie, richten wir zusätzlich das GARAN-Label pro Produkt ein.
Seit dem 27. September 2026 Pflicht für alle, die Waren an Verbraucher in der EU verkaufen.
Was Sie bekommen
Hinweis in Originalgestaltung
Wir verwenden die offizielle Grafik aus der Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 — farbig, unverändert, in der Sprache Ihres Shops.
Sichtbar vor dem Kaufabschluss
Der Hinweis erscheint auf Produktseiten und im Checkout, also dort, wo der Kunde sich bindet — nicht versteckt im Footer.
GARAN-Label, wo es zutrifft
Für Produkte mit einer Haltbarkeitsgarantie des Herstellers von mehr als zwei Jahren zeigen wir zusätzlich das GARAN-Label, gesteuert pro Produkt.
Für wen geeignet
WooCommerce-Shops, die Waren an Verbraucher in der EU verkaufen
Schweizer Händler mit Versand in die EU
Mehrsprachige Shops mit mehreren EU-Zielmärkten
Händler, die Produkte mit Hersteller-Haltbarkeitsgarantie führen
Was sich am 27. September 2026 geändert hat
Mit der Richtlinie (EU) 2024/825 („Empowering Consumers for the Green Transition") müssen Händler, die Waren an Verbraucher in der EU verkaufen, auf das gesetzliche Gewährleistungsrecht mit einer EU-weit einheitlichen Mitteilung hinweisen. Gestaltung und Wortlaut legt die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 vom 25. September 2025 verbindlich fest.
Eigener Text reicht nicht mehr
Ein selbst formulierter Hinweis in den AGB oder im Footer ersetzt die harmonisierte Mitteilung nicht. Grafik, Farben und Inhalt sind vorgegeben und dürfen nicht angepasst werden.
Falsche Stelle im Shop
Online muss die Mitteilung an hervorgehobener Stelle und in Farbe erscheinen, bevor der Vertrag geschlossen wird. Ein Link in der Fusszeile erfüllt das nicht.
Mehrsprachige Shops
Die Mitteilung gibt es in allen 24 EU-Amtssprachen. Wer auf Deutsch, Französisch und Englisch verkauft, braucht für jede Sprachversion die passende Grafik.
Garantien falsch gekennzeichnet
Das GARAN-Label gehört nur zu Produkten, für die der Hersteller kostenlos eine Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren für die gesamte Ware gibt. Es pauschal überall zu zeigen, ist genauso falsch wie es zu vergessen.
Abmahnrisiko
Fehlende Pflichtinformationen gegenüber Verbrauchern sind ein klassischer Abmahngrund — und die Grafik fehlt oder fehlt nicht, das prüft jeder in wenigen Sekunden.
Wir sehen uns Produktseiten und Checkout an und sagen Ihnen, was fehlt.
Mitteilung und Label — der Unterschied
Harmonisierte Mitteilung (Gewährleistung)
Gilt für jeden Händler, der Waren an Verbraucher in der EU verkauft. Sie erinnert an das gesetzliche Gewährleistungsrecht von mindestens zwei Jahren bei vertragswidriger Ware. Online an hervorgehobener Stelle und in Farbe, vor dem Kaufabschluss.
Harmonisiertes Label (GARAN)
Nur für Produkte, bei denen der Hersteller ohne Aufpreis eine Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren für die gesamte Ware anbietet. Wird zusammen mit der Dauer der Garantie direkt beim betreffenden Produkt angezeigt.
Ablauf
Bestandsaufnahme
Wir prüfen, in welche EU-Länder und in welchen Sprachen Sie verkaufen, welches Theme und welche Rechtstext-Plugins (z. B. German Market oder Germanized) im Einsatz sind und ob Hersteller-Haltbarkeitsgarantien in Ihrem Sortiment vorkommen.
Platzierung festlegen
Wir legen fest, wo die Mitteilung im Shop erscheint — auf Produktseiten und im Checkout vor dem Bestellbutton — und stimmen das mit Ihnen ab, bevor etwas live geht.
Einbindung
Wir binden die offizielle Grafik je Sprachversion ein. Wenn ein bestehendes Plugin das sauber kann, nutzen wir es; sonst setzen wir es schlank im Theme bzw. als kleines eigenes Plugin um.
GARAN-Label pro Produkt
Falls zutreffend, bekommen Produkte ein Feld für die Hersteller-Haltbarkeitsgarantie. Nur dort, wo es gepflegt ist, erscheint das Label mit der Garantiedauer.
Test auf allen Geräten
Wir prüfen Produktseiten, Warenkorb und Checkout auf Mobil, Tablet und Desktop sowie in jeder Shop-Sprache und dokumentieren die Platzierung mit Screenshots.
Ohne Unterbrechung des laufenden Shop-Betriebs.
Warum sich die saubere Umsetzung lohnt
Eine Pflicht weniger auf der Liste
Die Umsetzung ist überschaubar und einmalig. Danach ist das Thema für Ihren Shop erledigt, statt bei jeder Abmahnwelle wieder aufzutauchen.
Kein Plugin-Wildwuchs
Wir prüfen zuerst, was Ihre vorhandenen Plugins bereits können, bevor wir ein weiteres installieren.
Update-sicher
Die Einbindung hängt nicht an Template-Overrides, die beim nächsten WooCommerce- oder Theme-Update überschrieben werden.
Passt zu Ihrem Layout
Die Grafik selbst darf nicht verändert werden — ihre Umgebung schon. Wir platzieren sie so, dass sie auffällt, ohne den Checkout zu stören.
Sie erhalten nach einem kurzen Blick auf Ihren Shop eine konkrete Zeit- und Kosteneinschätzung.
Häufige Fragen
Seit wann gilt die Pflicht?
Seit dem 27. September 2026. Grundlage ist die Richtlinie (EU) 2024/825, die die Mitgliedstaaten in nationales Recht umgesetzt haben; Gestaltung und Inhalt der Mitteilung legt die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 fest.
Betrifft das auch meinen Shop?
Die Pflicht trifft Händler, die Waren an Verbraucher in der EU verkaufen. Ob und wie sie Ihr konkretes Angebot betrifft — etwa bei reinem B2B-Verkauf, digitalen Inhalten oder Dienstleistungen — beurteilt eine qualifizierte Rechtsberatung, nicht wir. Steht fest, dass Sie betroffen sind, übernehmen wir die technische Umsetzung.
Ich bin ein Schweizer Shop. Muss ich das auch?
Das Schweizer Recht kennt diese Pflicht nicht. Verkaufen Sie aber an Verbraucher in EU-Ländern, gelten für diese Verkäufe in der Regel die Verbraucherschutzregeln dort. Klären Sie das mit Ihrer Rechtsberatung — technisch lässt sich der Hinweis auch nur für EU-Lieferadressen oder bestimmte Sprachversionen anzeigen.
Reicht ein Hinweis in den AGB oder im Footer?
Nein. Die Mitteilung muss in der vorgegebenen Gestaltung, an hervorgehobener Stelle und online in Farbe gezeigt werden, bevor der Kunde den Vertrag abschliesst. Ein Textabschnitt in den AGB oder ein Link in der Fusszeile erfüllt das nicht.
Darf ich die Grafik an mein Design anpassen?
Nein. Farben, Schrift und Inhalt sind vorgegeben, und die Grafik darf weder verzerrt noch in eigene Gestaltungen integriert werden. Anpassen lässt sich nur, wo und in welchem Rahmen sie auf der Seite steht.
Was ist das GARAN-Label und brauche ich es?
Das GARAN-Label kennzeichnet eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie des Herstellers von mehr als zwei Jahren für die gesamte Ware. Sie brauchen es nur für Produkte, für die es eine solche Herstellergarantie gibt. Wir richten es so ein, dass Sie es pro Produkt aktivieren und die Garantiedauer eintragen.
Gibt es dafür fertige WooCommerce-Plugins?
Ja, inzwischen mehrere, und auch Rechtstext-Plugins wie German Market oder Germanized liefern Funktionen dafür nach. Wir prüfen, ob Ihre vorhandenen Plugins das bereits sauber abdecken, bevor wir etwas Neues installieren.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Für einen einsprachigen Shop ohne GARAN-Label in der Regel wenige Stunden. Mehrere Sprachversionen oder das GARAN-Label pro Produkt machen es etwas aufwändiger — nach einem kurzen Blick auf Ihren Shop erhalten Sie eine konkrete Einschätzung.
Ersetzt das eine Rechtsberatung?
Nein. Wir setzen die Anforderungen technisch um und orientieren uns dabei an der Verordnung. Welche Pflichten für Ihr Geschäftsmodell gelten, klärt Ihre Rechtsberatung oder Ihr Rechtstext-Anbieter.
EU-Gewährleistungshinweis in Ihren Shop einbinden lassen
Wir prüfen Produktseiten und Checkout und binden die Mitteilung und, wo nötig, das GARAN-Label in Originalgestaltung ein.
